該媒體對微軟的主要指控，可歸結(jié)為其在過去一年中做出的數(shù)個、在編輯部看來堪稱災難性的決策：
扼殺自研游戲與工作室
微軟大規(guī)模裁撤游戲開發(fā)者，并關閉了包括阿卡姆奧斯汀工作室、探戈游戲工作室在內(nèi)的多家曾打造出爆款作品的知名游戲工作室。與此同時，公司管理層卻對外宣稱 “一切運轉(zhuǎn)良好”，這種表態(tài)在外界看來無異于一種嘲諷。
拋棄用戶群體
微軟正式終止對 Windows 10 系統(tǒng)的技術支持，然而目前全球仍有數(shù)億臺性能完好的舊款電腦在運行該系統(tǒng)。失去支持后，這些設備將無法獲得關鍵的安全更新。而對于微軟主推的 Windows 11 系統(tǒng)，多數(shù)用戶并不愿意升級安裝。
盲目強制植入人工智能功能
微軟在旗下所有軟件中激進地嵌入 Copilot 人工智能助手，即便該功能的實際使用率極低。這些 AI 功能往往不僅毫無幫助，反而會對用戶操作造成干擾，其中部分功能（例如記憶追蹤功能 Recall）甚至存在嚴重的隱私泄露風險。
背棄多元化與平等承諾
微軟悄然叫停了自身此前推行的多元化、公平性與包容性（DEI）支持項目，不僅停止發(fā)布相關進展報告，還不再將該指標納入員工績效評估體系。此舉被認為是對其過往承諾的公然背棄。
Xbox 主機淪為市場邊緣產(chǎn)品
Xbox Series X 的銷量遠遜于索尼 PlayStation 5。面對這一局面，微軟卻選擇將 Xbox Series X 的售價上調(diào)至 650 美元，較 PS5 高出 100 美元。其打出的宣傳口號 “萬物皆可 Xbox”，反而更凸顯出 Xbox 品牌本身已喪失吸引力的尷尬現(xiàn)狀。
Xbox Game Pass 訂閱服務未達預期
盡管微軟投入巨額資金（例如以 750 億美元收購動視暴雪），但 Xbox Game Pass 訂閱服務并未取得預期的巨大成功。眾多行業(yè)專家指出，這種訂閱模式正在損害游戲行業(yè)的健康發(fā)展，同時也對游戲開發(fā)者的切身利益造成負面影響。
文章最終得出結(jié)論：微軟在股市上所取得的股價上漲等財務層面的成功，是以損害用戶信任、摧毀創(chuàng)意團隊、背棄自身宣揚的價值觀為代價換來的。
《PC Gamer》在文末總結(jié)道：“人們對微軟 2026 年的期待值，已經(jīng)跌落到了谷底。”
